Politica de Confidențialitate

Introducere

Bun venit la Vimuwa! Ne respectăm clienții și ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor tale personale. Această politică de confidențialitate explică ce date personale colectăm de la tine, cum le folosim, cu cine le împărtășim și ce drepturi ai în legătură cu acestea.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, îți exprimi acordul cu privire la colectarea și utilizarea datelor tale în conformitate cu această politică.

Datele pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a-ți oferi o experiență mai bună și pentru a-ți furniza serviciile noastre:

Date de identificare

Când te înregistrezi pentru un cont sau completezi formularul de contact, colectăm informații precum numele tău, adresa de e-mail și numărul de telefon. Aceste informații sunt necesare pentru a-ți crea contul și a comunica cu tine.

Date de utilizare

Colectăm automat informații despre interacțiunea ta cu site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Aceste informații ne ajută să înțelegem cum utilizezi site-ul și să îl îmbunătățim.

Date de plată

Dacă alegi să achiziționezi unul dintre pachetele noastre, colectăm informațiile de plată necesare pentru a procesa tranzacția. Aceste informații sunt procesate de către furnizorii noștri de servicii de plată și nu le stocăm pe serverele noastre.

Date de comunicare

Dacă ne contactezi prin e-mail, telefon sau formularul de contact, colectăm conținutul comunicării și informațiile de contact pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor tale.

Utilizarea datelor

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a-ți furniza serviciile solicitate, inclusiv accesul la centrul nostru de fitness și programele personalizate
• Pentru a comunica cu tine în legătură cu contul tău, serviciile noastre și orice întrebări sau solicitări
• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile noastre pe baza feedback-ului și a datelor de utilizare
• Pentru a-ți trimite informații despre promoții, oferte speciale și noutăți, dacă ai optat pentru a primi astfel de comunicări
• Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile

Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți în scopuri de marketing. Putem partaja datele tale în următoarele circumstanțe:

Furnizori de servicii

Putem partaja datele tale cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm afacerea noastră, cum ar fi furnizorii de servicii de plată, găzduire web și servicii de e-mail. Acești furnizori au acces la datele tale doar pentru a efectua sarcini în numele nostru și sunt obligați să le protejeze.

Obligații legale

Putem dezvălui datele tale dacă suntem obligați prin lege să facem acest lucru, de exemplu, în răspuns la o citație sau un alt proces legal, sau dacă credem în bună credință că dezvăluirea este necesară pentru a proteja drepturile, siguranța sau proprietatea noastră.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, utilizării necorespunzătoare, divulgării, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controale de acces și audituri de securitate regulate.

Cu toate acestea, reține că nicio metodă de transmitere pe internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a-ți proteja datele personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Drepturile tale

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

Dreptul de acces

Ai dreptul să obții confirmarea că prelucrăm datele tale personale și, dacă este cazul, acces la acestea, inclusiv informații despre scopurile prelucrării, categoriile de date vizate și destinatarii cărora le-au fost dezvăluite.

Dreptul la rectificare

Ai dreptul să soliciți rectificarea datelor tale personale incorecte sau completarea acestora dacă sunt incomplete.

Dreptul la ștergere

Ai dreptul să soliciți ștergerea datelor tale personale în anumite circumstanțe, de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau dacă îți retragi consimțământul.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Ai dreptul să soliciți restricționarea prelucrării datelor tale personale în anumite circumstanțe, de exemplu, dacă contestezi exactitatea datelor sau dacă prelucrarea este ilegală.

Dreptul la portabilitatea datelor

Ai dreptul să primești datele tale personale pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat, și să transmiți aceste date altui operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Dreptul de opoziție

Ai dreptul să te opui prelucrării datelor tale personale în anumite circumstanțe, de exemplu, dacă prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim sau dacă datele sunt prelucrate în scopuri de marketing direct.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau în cerințele legale. Vom publica versiunea actualizată pe site-ul nostru și vom indica data ultimei actualizări.

Te încurajăm să revizuiești periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele tale personale.

Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi la:

• E-mail: info@vimuwa-borase.sbs
• Telefon: +34 9157231910
• Adresă: Calle de Alcalá 125, 28009 Madrid, Spania

Vom încerca să răspundem solicitărilor tale în conformitate cu legislația aplicabilă.

Data ultimei actualizări

Această politică de confidențialitate a fost actualizată la data de 15 octombrie 2023.